Kosten en Rekeningen

Je betaalt elke maand een voorschot. Niet omdat je stookt in de zomer, maar omdat je dan alvast spaart voor warmtekosten in de winter. Vroeg in het jaar krijg je dan de jaarafrekening die verschillen tussen voorschotten en verbruik vereffent.

Kostenposten. De rekening mag geen fantasiekosten bevatten, zoals administratiekosten of factureringskosten. Volgens de artikel 2 lid 3 van de Warmtewet moet dat alles worden ondergebracht in deze posten:

  • vaste kosten voor de dienstverlening
  • variabele kosten per GJ geleverde warmte
  • meettarief
  • het gebruik van een afleverset voor warmte (dat geldt niet als er gewoon buizen je woning binnenkomen)
  • aansluitbijdrage (eenmalig, voor nieuwe aansluitingen)
  • tarief voor afsluiting (eenmalig, bij tijdelijke/definitieve afsluiting, werkt niet zomaar bij buizen)

De rekening moet transparant zijn, zegt ook toezichthouder ACM. Als de rekeningen na 9 april 2021 nog niet helder zijn dan mag je ACM een melding sturen en vragen controles uit te voeren (daarbij kun je ze een jaarrekening sturen als voorbeeld, met een stapel vragen die je niet uitgelegd krijgt).

Maximumtarieven. Voor elk hiervan bepaalt ACM maximumtarieven opbasis van berekeningen.

Warmteverliezen. Het buizenstelsel verliest warmte onderweg. Ook het omzetten van gas naar warmte levert warmteverliezen op. Ook andere plekken waar warmte verloren gaat horen daarbij. Dit verdient de warmteleverancier terug via de vaste kosten en via een hoger GJ-tarief dan voor gas.

Vaste kosten. Er zijn varianten in de warmtelevering. Water dat naar radiatoren vloeit is "geschikt voor ruimteverwarming". Met dat water kun je niet douchen of afwassen, daarvoor moet een warmtewisselaar zijn geïnstalleerd, daarna is het "direct geschikt voor verwarming van tapwater". Dat verschil zorgt ervoor dat je (gemiddeld) niet meer betaalt dan met zelfstook op gas; als je tapwater met iets anders dan het warmtenet moet verwarmen dan betaal je maar de halve vaste kosten voor het warmtenet.

Ennatuurlijk mag de vaste kosten vaststellen hoe ze wil, en mag dat best baseren op oppervlakte. Als ze het handig vindt daarbij ook te kijken naar 35% van de GJ per wijk dan wordt het wel vreemd, want dan duiken de wijkverliezen opeens op in een rekening van een eindgebruiker. Maar het is en blijft een manier om (heel ingewikkeld) verantwoording af te dragen voor hun idee van gelijke behandeling van afnemers.

Maar daar houdt het ook op. Deze manier van rekenen geeft Ennatuurlijk op geen enkele manier een recht om boven de maximumtarieven uit te komen. Toch is dat wel gebeurd, want de GJ-tarieven stegen en de vaste kosten natuurlijk niet; uiteindelijk is het hun probleem als de uitkomst hoger is dan wettelijk (door ACM) toegestaan. Je kunt te veel betaald geld terugvragen; over 2023 hebben veel hobbykamerwoningen ongeveer €150-200 te veel betaald. De trend van de GJ-prijs is (op lange termijn) stijgend, dus dit is een blijvend probleem. De spreadsheet hierboven kan je daarbij helpen.

Kostenplafond. In 2023 was er een korting op het kostenplafond. Ennatuurlijk heeft dit (vanwege hun GJ-berekening voor vaste kosten) óók gebruikt om de wijkverliezen mee te compenseren. Dat is onterecht, het geld komt hen daarvoor niet toe, en vermoedelijk horen ze daar een pittige boete voor te krijgen.

Het kostenplafond is er om eindverbruikers te compenseren voor de kosten. Je kunt dus benadeeld zijn als Ennatuurlijk heeft opgeslokt wat voor jou als aftrekpost bestemd was.

Meetkosten. De kosten voor het meten van je warmteverbruik mogen worden doorberekend, maar ook daar zit een maximum aan. Als dat overtreden wordt kun je geld terugvragen; over 2023 is ons ongeveer €50 in rekening gebracht, terwijl het maximum rond €25 lag.

Variabele kosten. Er is een maximumtarief per GJ verbruikte warmte. Als 35% van de GJ over de wijk is verdeeld dan rekent Ennatuurlijk maar 65% van de GJ per persoon. Dat is weer hun eigen ouderwetse berekening (die berekent ista voor ze). Het gaat om het uiteindelijke tarief dat je per door jou verbruikte GJ aan warmte betaalt.

Als Ennatuurlijk de berekeningen overnieuw doet kan het zijn dat ze je 100% van het GJ-tarief laat betalen. Dat is nadelig voor de meestverbruikers, maar dat is ook eerlijker. Maar de wijkverliezen zouden we niet mee moeten betalen, behalve in de (beperkte) vaste kosten.

Isoleren loont ook beter als iedereen zijn aandeel betaalt. Dat geldt ook voor Ennatuurlijk, die nu profiteert van de leidingverliezen door ze door te berekenen maar die dan opeens een motivatie krijgt om de isolatie op te krikken, of een toekomstig leidingnet te leggen.

Zie verder de pagina over Metingen.